Գումարի վերադարձի քաղաքականություն

  1. Վճարման հաստատումից հետո գովազդային արշավը ակտիվացվում է ավտոմատ կերպով և հասանելի է դառնում հարթակի օգտատերերին։
  2. Գովազդային արշավի ակտիվացման պահից ծառայությունը համարվում է սկսված և պատշաճ կերպով մատուցվող։
  3. Գովազդային արշավի կատարման ժամկետը կախված է պատվիրված գործողությունների քանակից, արշավի կարգավորումներից, հարթակի օգտատերերի ակտիվությունից և այլ գործոններից։ WebAds-ը չի երաշխավորում արշավի ավարտը կոնկրետ ժամկետում։
  4. Հաճախորդը հասկանում և համաձայնում է, որ պատվերի իրականացումը կարող է տևել մի քանի ժամից մինչև մի քանի շաբաթ՝ կախված պատվերի ծավալից և հասանելի օգտատերերի քանակից։
  5. Եթե գովազդային արշավը չի ակտիվացվել կամ WebAds-ի մեղքով վճարումից հետո 3 (երեք) աշխատանքային օրվա ընթացքում չի սկսել ստանալ ցուցադրություններ, դիտումներ, սեղմումներ կամ պատվիրված այլ գործողություններ, հաճախորդն իրավունք ունի պահանջել գումարի վերադարձ։
  6. Գումարի վերադարձի դիմումը պետք է ներկայացվի վերադարձի հիմքի առաջացումից հետո 14 (տասնչորս) օրացուցային օրվա ընթացքում։
  7. Գումարի վերադարձի դիմում ներկայացնելու համար հաճախորդը պետք է support@webads.app էլեկտրոնային հասցեին ուղարկի հետևյալ տվյալները.
    • պատվերի համարը,
    • վճարման ամսաթիվը,
    • վճարված գումարը,
    • դիմումի պատճառը,
    • կապի տվյալները։
  8. Բոլոր դիմումները քննարկվում են ստացման պահից 5 (հինգ) աշխատանքային օրվա ընթացքում։
  9. Հաստատման դեպքում գումարի վերադարձը կատարվում է որոշման ընդունումից հետո 10 (տասը) աշխատանքային օրվա ընթացքում։
  10. Գումարը վերադարձվում է ամբողջությամբ այն նույն վճարային միջոցին, որով կատարվել է վճարումը։
  11. Գումարի վերադարձ չի իրականացվում ամբողջությամբ կամ մասնակիորեն կատարված գովազդային արշավների համար, ինչպես նաև այն արշավների համար, որոնք արդեն սկսել են ստանալ ցուցադրություններ, դիտումներ, սեղմումներ կամ այլ պատվիրված գործողություններ։
  12. WebAds-ը իրավունք է վերապահում պահանջել լրացուցիչ տեղեկություններ և փաստաթղթեր, որոնք անհրաժեշտ են գումարի վերադարձի դիմումը քննարկելու համար։